Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2023

En YPF Argentina, nos comprometemos a proteger su privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando completa formularios en nuestro sitio.
  • Información de pago: datos de tarjetas de crédito y otra información financiera necesaria para procesar transacciones (siempre a través de pasarelas de pago seguras).
  • Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos y datos de ubicación.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
  • Responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.
  • Enviar información sobre promociones, ofertas especiales y novedades (si ha dado su consentimiento).
  • Analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario.
  • Prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad.

3. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de alojamiento web, etc.).
  • Con filiales y socios comerciales de YPF para ofrecer servicios conjuntos.
  • Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar su experiencia en nuestro sitio. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar sus datos personales.
  • Restringir u objetar el procesamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, contáctenos en:

YPF Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4800-9999
Dirección: Macacha Güemes 515, C1106BKK CABA, Argentina